Condições para efetuar uma troca ou devolução:
Se deseja efetuar a troca, o produto tem que está em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original. Lembrando que o frete para o reenvio da peça trocada, fica por conta do cliente.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
O consumidor também pode optar pelo reembolso do valor, que será feito em parte. O valor do frete não são reembolsáveis. Se o cliente decidir trocar o produto, o cliente é responsável pelo frete do reenvio. E os itens recém-selecionados terão um prazo extra para a fabricação.
Envie um e-mail para [email protected], informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual.
